東莞市美邦物業管理有限公司

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保安服務作業規範

作者╃╃│:yousu05 日期╃╃│:2021-11-24 閱讀量╃╃│:

1•╃◕▩·、恪盡職守•╃◕▩·、堅守崗位••,在執勤中••,不準閒聊•╃◕▩·、打鬧•╃◕▩·、幹私活•╃◕▩·、看書報;不準抽菸•╃◕▩·、酗酒•╃◕▩·、打瞌睡;不準遲到•╃◕▩·、早退•╃◕▩·、擅離職守•╃◕▩·、串崗││◕。

2•╃◕▩·、儀表端正••,文明執勤││◕。嚴格按規定著裝上崗••,並做到著裝整潔••,儀表端正大方••,用語文明••,服務熱情••,周到││◕。

3•╃◕▩·、遵守法紀••,不圖私利••,保安員在擔負執勤••,治安維護工作時••,要認真遵守國家的法律•╃◕▩·、法規和公司•╃◕▩·、部門的規章制度││◕。不圖私利••,不收受賄賂••,不徇私舞弊••,不陷害好人••,不放縱壞人││◕。

4•╃◕▩·、認真執勤••,確保安全││◕。保安在執勤工作中••,要認真仔細觀察••,不放過任何疑點••,確保責任區內的安全││◕。

5•╃◕▩·、嚴格落實巡視檢查頻率••,交接班制度••,在工作中發現問題及時報告••,積極配合班•╃◕▩·、隊裡做好治安防範工作││◕。

6•╃◕▩·、值班時要注意自身的形象••,非特殊情況••,不得群聚││◕。

保安員交接班管理標準及作業規程

1•╃◕▩·、職責

①保安班長負責交接工作講評••,檢查工作││◕。

②當值保安班長負責所管班級的交接班工作││◕。

③當值保安員負責具體工作的交接││◕。

2•╃◕▩·、工作程式

①交接班提前十分鐘••,交班隊員到達指定地點準備交接••,並注意自身形象••,不得相互追逐打鬧••,保持良好站姿••,不得蹲坐││◕。

②接班班長要組織全班隊員整隊••,點名並統計••,做好記錄••,統一整隊步行到各崗位途中步伐整齊一致••,口號宏亮••,精神抖擻││◕。

③接班班長負責檢查隊員是否有酗酒•╃◕▩·、神志不清或其它不能上崗的現象••,若有立即請其出列••,取消其上崗資格••,並報主管領導查明原因••,以做出相應處罰••,並注意交代當班注意事項││◕。

④按時交接班•╃◕▩·、不遲到•╃◕▩·、不早退••,交班隊員在接班隊員未到達前••,不準自行下崗││◕。交接班時••,交班隊員需將本班的治安情況••,值班器材••,需特別交代事項等向接班隊員交代清楚••,並做值班記錄││◕。交接班雙方要簽字••,以備後查││◕。

⑤交接班完畢••,接班隊員按序號向監控中心報告••,班長在接班後30分鐘內到各崗位的交接情況並簽名••,以備後查││◕。

⑥接班時遇有突發事件••,由交班班組負責處理並做好記錄及時彙報••,接班班級要積極做好協助工作││◕。

3•╃◕▩·、出現下列情況不準交接班

①上班情況未交代清楚••,工具•╃◕▩·、裝備•╃◕▩·、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任••,工作區域周邊設施不完整││◕。

②上崗人員未到崗接班••,下崗人員不準下崗││◕。

③發現各項記錄••,登記本上有亂塗亂寫現象及工作臺•╃◕▩·、工作室不清潔的不予交接││◕。

④在交接過程中••,發生事件時••,應立即停止交接••,由交班人員負責處理••,接班人員協助││◕。

⑤交接班時••,交接雙方要相互敬禮││◕。

內務衛生標準

1•╃◕▩·、宿舍地面乾淨••,無痰跡•╃◕▩·、果皮•╃◕▩·、紙屑等垃圾││◕。牆面整潔無亂張貼•╃◕▩·、蜘蛛網等││◕。宿舍內玻璃乾淨無汙漬││◕。

2•╃◕▩·、床上除了被子外不能放置其它物品••,被子樣式應統一併疊成方形••,床單樣式統一••,床單表面整潔無異味││◕。床下鞋子應擺放成線••,鞋跟由高到低的順序排列││◕。制服•╃◕▩·、便裝應掛在指定位置││◕。放物鐵櫃擺放整齊表面無灰塵││◕。

3•╃◕▩·、口杯•╃◕▩·、牙具•╃◕▩·、香皂盒•╃◕▩·、水桶•╃◕▩·、毛巾按要求置於規定位置擺放成線││◕。

4•╃◕▩·、牆面•╃◕▩·、門窗和其它區域無亂寫•╃◕▩·、亂畫•╃◕▩·、亂刻•╃◕▩·、亂張貼•╃◕▩·、亂懸掛現象││◕。

5•╃◕▩·、沖涼房和洗手間及時沖洗••,無汙垢•╃◕▩·、雜物和異味││◕。

6•╃◕▩·、宿舍內無易燃•╃◕▩·、易爆•╃◕▩·、劇毒及其它危險物品││◕。


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